وبلاگ گروه علمی اداری شهرداری تهران

ارایه آخرین اخبار ، اطلاعیه ها، تالیفات ، مطالب درسی ، سوابق ، صورتجلسه ها و آمو

علوم اداری و پرسش های آن

۱-   ويژگيها و خصوصيات نظام اداري (‌وضع موجود ):

- بخش نگر و درون گرا                              - روزمره مدار و نزذيك بين

تحول گريز و محافظه كار                          - مشاركت ناپذير و خود محور و افزون طلب

- ناهماهنگ                                              - تجربه گرا ،‌سنتي و دانش گريز

- ملاحظه گر ، رقابت ناپذير                          -  تعهد ناپذير و اخلاق گرا

- بالقوه توانمند و مستعد تحول

2-  ويژگيهاي نظام اداري آينده ( وضع آرماني ، ايده آل و مطلوب)

- نظام گرا و همه سوگرا                            - سالم و عاري از فساد و تبعيض

- كارا ، بهره ور و ارزش افزا                     - مشاركت جو و مشاركت پذير

- پاسخگو و شفاف                                   - شايسته سالار و دانش گرا

- اثر بخش ، نتيجه گرا و كيفيت مدار             - آينده نگر ، هدفمند

- شهروند مدار ،‌خدمتگزار و مردم سالار        - قانون مدار و ضابطه مند

- توسعه گرا                                             - راهبر

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه دوم خرداد 1391ساعت 11:19  توسط هیئت علمی   | 

+ نوشته شده در  سه شنبه دوم خرداد 1391ساعت 11:15  توسط هیئت علمی   | 

سرزمین مقاومت دوستت داریم

+ نوشته شده در  سه شنبه دوم خرداد 1391ساعت 11:14  توسط هیئت علمی   | 

نقش آموزش در روابط عمومی

مقدمه : پروفسور یحیی کمالی پور رئیس دپارتمان ارتباطات و هنرهای خلاق در دانشگاه پوردوآمریکا محقق برجسته بین المللی و پروفسور ارتباطات جمعی ست . حوزه تحقیقات وی شامل جهانی سازی، تأثیر مطبوعات، ارتباطات بین المللی، روابط عمومی و تبلیغات، نگرش کلیشه ای و فن آوری های جدید ارتباط است. دکتر کمالی پور تعداد 10 اثر به چاپ رسانده است. کمالی پور هر چند خود در مهد آمریکا و غرب مشغول تدریس است اما دیدگاه های انتقادی خود را نسبت به رسانه های غربی بر اساس واقعیات موجود حفظ کرده و به قول همسرش هنوز فاصله او با ایرانیان به اندازه همان نخ لیوانی است که در کودکی با همسن و سالانش تلفن بازی می کرد. دکترهنوز انگلیسی را هم به لهجه کرمانی صحبت می کند و برعکس روحیه خساست و سختی کویری بسیار با محبت و مهربان است و همچنین  پروفسور در ارایه معلوماتش جزو دست و دلبازترین هاست.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه هجدهم دی 1390ساعت 11:53  توسط هیئت علمی   | 

هفته پژوهش گرامی باد

 

 

پژوهش

پژوهش چيست و پژوهشگر کيست؟

در دنياي امروز دانايي يکي از محورها و شاخص هاي اصلي پيشرفت و تعالي هر جامعه محسوب مي شود.  سنجش سطح دانايي به ميزان توليد و مصرف اطلاعات و گسترش دانايي به دسترسي سريع و آسان به منابع علمی موثق وابسته است.  دانسته هاي ما يا از طريق مطالعه منابع اطلاعاتي موجود حاصل مي شود يا براساس پژوهش هايي که خود انجام مي دهيم به دست مي آيد. اگر اين دانسته ها بر اساس نتايج پژوهش هاي قبلي باشد در واقع به مصرف اطلاعات پرداخته ايم و اگر مبتني بر مشاهدات و تحليل هاي جاري باشد تلاش ما به توليد اطلاعات منجر شده است. بنابراين، منبع اصلي توليد اطلاعات و دانش جديد در واقع حاصل فعاليت هاي پژوهشي است که انجام مي گيرد. پژوهش در هر موضوع، به هر شکلي و در هر سطحي که انجام شود تلاشي منسجم و نظام مند در جهت توسعه دانش موجود درباره موضوع هايي است که با آن ها سر و کار داريم. پژوهش کوششي است براي يافتن بهترين راه حل هاي ممکن در جهت حل مشکلات موجود در عرصه هاي مختلف زندگي. هم چنين، پژوهش فعاليتي منسجم براي رسيدن به شناختي روشن تر از مفاهيم پيرامون ماست. در مجموع پژوهش راهي براي گسترش مرزهاي دانش و گشودن افقهاي تازه براي آيندگان است. شخصي که به شيوه هاي گوناگون به انجام پژوهش مي پردازد پژوهشگر(محقق) ناميده مي شود. پژوهشگر فردي است که با استفاده از روش هاي علمي در صدد رسيدن به شناختي تازه از مسائل و مفاهيم مختلف است. او با استفاده از ابزارهاي گوناگون به مشاهده دقيق تر و عميق تر پديده هاي اطراف خود مي پردازد. پژوهشگر با نگاهي نقادانه و موشکافانه به پيرامون خود مي نگرد و براي رفع مشکلات جامعه و ارائه بهترين راهکارهاي عملي اطلاعات موثقي را در اختيار متوليان امور قرار مي دهد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و سوم آذر 1390ساعت 12:30  توسط هیئت علمی   | 

معرفی کتاب

آموزش آداب معاشرت به کودکان و نوجوانان(راه های تربیت بهتر کودکان و نوجوانان)

نویسنده : داگمار ف. کرام
مترجم : سپيده خليلي
ناشر : موسسه نشر پنجره
تعداد صفحات : 111

در بسیاری از خانواده ها، رفتار غیرمنتظره و گاهی بی ادبانه فرزندان، سبب فشارهای روانی و بی میلی پدر و مادرها به معاشرت با دیگران می شود. هنگامی که رفتار بدی از یک فرزند سر می زند، احساسی مرموز و ناخوشایند، این سؤال را برای پدر و مادر مطرح می کند..
طبقه بندی کتاب :



ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه نوزدهم آذر 1390ساعت 11:22  توسط هیئت علمی   | 

گروه و ماهیت گروه چیست؟

اهداف رفتاری

n      فراگیران بتوانند: با ماهیت گروهها آشنا شوند.

n      نمونه هایی از گروهها را بشناسند

n      گروه را تعریف کنند وبا تعاریف مختلف گروه آشنا شوند وانواع گروه را نام ببرند

n      ویژگی های گروه را نام ببرند

n      پو یایی گروه را تعریف کنند

n      تغییر و مقاومت در گروه را توضیح دهند

n      با ماهیت پویایی گروه آشنا شوند

n      کاربردهای پویایی گروه را بشناسند و نام ببرند

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه هشتم آذر 1390ساعت 9:31  توسط هیئت علمی   | 

زمان برگزاری جلسه هیئت علمی گروه اداری شهرداری تهران

بدینوسیله به اطلاع کلیه اعضاء گروه علمی اداری می رساند جلسه گروه در

مورخه  ۲۲ آبان ماه۱۳۹۰ ساعت ۱۴ لغایت ۱۶

در محل

 ساختمان مرکزی بانک شهر ُ طبقه پنجم(۵) - سالن اجتماعات

برگزار می گردد.

با تشکر - مدیر گروه (فرشاد فخیمی)

+ نوشته شده در  یکشنبه بیست و دوم آبان 1390ساعت 8:4  توسط هیئت علمی   | 

مشكلات ساختار اداري در ايران

دكتر اسماعيل غلامي-حجت طاهري گودرزي

مقدمه: جهان سوم، كشورهاي درحال توسعه، جوامع روبه رشد و يا ممالك جنوب، همه عناويني براي توصيف گروهي از كشورهاست كه داراي تشابهات اقتصادي، سياسي، اداري، اجتماعي، فرهنگي، فني و تكنولوژيك هستند. اين كشورها ضمن تفاوتهاي بسياري كه با يكديگر دارند از جهاتي آن چنان شبيه يكديگرند كه مي توان آنها را در يك گروه يا دسته مورد بررسي قرار داد. يكي از جنبه هاي مشترك بين كشورهاي جهان سوم، خصوصيات نظام اداري حاكم بر اين جوامع و مشكلات ناشي از آنهاست؛ خصوصيات مذكور به گونه اي مشابه اند كه اين كشورها را به نحو بارزي از ديگر ممالك متمايز مي سازد. خصوصيات و مشكلات نظام اداري حاكم بر اين قبيل كشورها، زيربنايي بوده و از ويژگيهاي آن مي توان به سياست واگذاري فعاليتهاي اقتصادي به دولت و محدود ساختن بخش خصوصي اشاره كرد. سياست مذكور بر اين مبناي نظري استوار گرديده كه چنانچه دولتها وارد فعاليتهاي اقتصادي نشوند، نابرابريها گسترش خواهديافت، و گروههاي آسيب پذير جامعه هرگز نخواهند توانست به منابعي دست يابند كه معيارها و ضوابط متكي بر اصل عدالت اجتماعي ايجاب مي كند. اما تحولات اروپاي شرقي و تجارت كشورهاي پيشرفته جهان نشان داده است كه كناره گيري دولتها از فعاليتهاي اقتصادي به ندرت از روي ميل صورت گرفته و در بيشتر موارد سنگيني بار بدهي بخش دولتي و افزايش جبران ناپذير فساد اداري و اجتماعي و همچنين كسر بودجه دولت سبب گرديده كه دولتها از انجام فعاليتهاي اقتصادي كناره گيري كنند. با يك نگرش سيستمي به مبادلات بين المللي و معادلات سياسي و جهت گيري نظم نوين جهاني و اقتصادي و ريشه يابي گرايش دولتهاي جهان سوم به دولتي كردن ساختارها و نهادهاي موجود كه معضلات ديوان سالاري و بوروكراسي دولتي و درنهايت فساد و مخاطرات اداري را به دنبال دارد، متوجه خواهيم شد كه يكي از راههاي حل بحران عوامل تهديدكننده ساختار اداري اين كشورها، واگذاري فعــــاليتها به بخش خصوصي و كناره گيري دولتها از ايــن قبيل فعاليتهاست. راه حلي كه عوامل موثر در بروز ناهنجاريهاي اداري را كاهش داده و موجب اصلاح ساختار اداري كشور مي گردد. ساختاري كه دربرگيرنده تلاشي انتظام يافته و يكپارچه است، تا بتوان از اين طريق تغييراتي اساسي در نظام اداره عمومي و سلامت آن به دست آورد و توان اداره عمومي را براي رسيدن به پيشرفت قابل ملاحظه ملي و اهداف توسعه افزايش داد.
در اين مورد بايد بين اصلاح ساختار اداري و بهبود و سلامت نظام اداره عمومي، تفاوت قائل شويم. بهبود و سلامت نظام اداره عمومي نشان دهنده رهيافتي هدف دار است كه درجهت حل مسائل موجود گام برمي دارد. درحالي كه اصلاح ساختار اداري، فرايندي سيستماتيك و مستمر است كه مسائل موجود و آتي را در چارچوب چشم اندازها و مسائل زيربنايي جامعه اصلاح و دگرگون مي سازد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه بیست و یکم آبان 1390ساعت 8:50  توسط هیئت علمی   | 

پژوهش چیست ؟ پژوهشگر کیست ؟

* تبیان :

در دنياي امروز دانايي يکي از محورها و شاخص هاي اصلي پيشرفت و تعالي هر جامعه محسوب مي شود.  سنجش سطح دانايي به ميزان توليد و مصرف اطلاعات و گسترش دانايي به دسترسي سريع و آسان به منابع علمی موثق وابسته است.  دانسته هاي ما يا از طريق مطالعه منابع اطلاعاتي موجود حاصل مي شود يا براساس پژوهش هايي که خود انجام مي دهيم به دست مي آيد. اگر اين دانسته ها بر اساس نتايج پژوهش هاي قبلي باشد در واقع به مصرف اطلاعات پرداخته ايم و اگر مبتني بر مشاهدات و تحليل هاي جاري باشد تلاش ما به توليد اطلاعات منجر شده است. بنابراين، منبع اصلي توليد اطلاعات و دانش جديد در واقع حاصل فعاليت هاي پژوهشي است که انجام مي گيرد. پژوهش در هر موضوع، به هر شکلي و در هر سطحي که انجام شود تلاشي منسجم و نظام مند در جهت توسعه دانش موجود درباره موضوع هايي است که با آن ها سر و کار داريم. پژوهش کوششي است براي يافتن بهترين راه حل هاي ممکن در جهت حل مشکلات موجود در عرصه هاي مختلف زندگي. هم چنين، پژوهش فعاليتي منسجم براي رسيدن به شناختي روشن تر از مفاهيم پيرامون ماست. در مجموع پژوهش راهي براي گسترش مرزهاي دانش و گشودن افقهاي تازه براي آيندگان است. شخصي که به شيوه هاي گوناگون به انجام پژوهش مي پردازد پژوهشگر(محقق) ناميده مي شود. پژوهشگر فردي است که با استفاده از روش هاي علمي در صدد رسيدن به شناختي تازه از مسائل و مفاهيم مختلف است. او با استفاده از ابزارهاي گوناگون به مشاهده دقيق تر و عميق تر پديده هاي اطراف خود مي پردازد. پژوهشگر با نگاهي نقادانه و موشکافانه به پيرامون خود مي نگرد و براي رفع مشکلات جامعه و ارائه بهترين راهکارهاي عملي اطلاعات موثقي را در اختيار متوليان امور قرار مي دهد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه بیست و یکم آبان 1390ساعت 8:48  توسط هیئت علمی   | 

جلسه هیئت علمی گروه اداری شهرداری تهران

جلسه هیئت علمی گروه علمی - اداری شهرداری تهران

زمان : چهارشنبه  مورخه ۱۰/۸/۹۰   ساعت ۱۴ الی ۱۶

مکان: اداره کل تشکیلات و آموزش شهرداری تهران - طبقه ۴

با تشکر- فرشاد فخیمی

+ نوشته شده در  سه شنبه دهم آبان 1390ساعت 15:48  توسط هیئت علمی   | 

مقدمه - تعاریف مهم برای نامه نگاری اداری .

تعاریف :

نگارش : عبارت است از هر گونه مطلبی که بر روی کاغذ نوشته شده و افکار و نظرها و خواسته های فرد یا سازمانی را به فرد یا سازمان دیگری مشخص می سازد.

نامه :کاغذی است که برروی آن مطالبی خطاب به شخص و یا سازمان به طور رسمی و یا غیر رسمی نوشته می شود.

نامه رسمی : نامه ای است با مشخصات ویژه ای که در امور اداری و خدمتی و به عنوان یک مقام رسمی نوشته می شود.

نامه ی غیر رسمی :نامه ای است که خارج از مجرای سلسله مراتب سازمان بین دو قسمت مبادله می گردد . نامه مزبور معمولا با ذکر نام طرف مکاتبه و کلمات احترام آمیز و دوستانه همراه است .

نامه بازگشتی : نامه ای است که درپاسخ موضوع معینی نوشته می شود و در آن به منظور سهولت دسترسی به سوابق مربوطه شماره و تاریخ نامه و یا نامه های مربوطه به موضوع ، قبل از متن درج می گردد.

نامه پیرو:نامه ای است که به منظور پیگیری و یا ارسال اطلاعات اضافی به دنبال نامه یا نامه های قبلی که در این باره نوشته شده اند ارسال و برای تسهیل دستیابی به سوابق موضوع قبل از متن به شماره نامه یا نامه های مزبور اشاره می گردد.

گردش کار:گزارشی است که به وسیله رده های پایین تهیه شده و به منظور آگاهی از جریان کار و تصمیمی که باید برای حل مساله شکل گرفته شود به رده بالاتر ارائه می گردد. نحوه تنظیم گردش کار معمولا به شرح زیر است :

الف- خلاصه مشکل یا مساله

ب- بررسی وارائه راه های کار برای رفع مشکل

پ- پیشنهاد و پیشنهادات برای حل مشکل

گزارش :

نوشته ای است که رده پایین تر به منظور اطلاع رده بالاتر از چگونگی و یا نتیجه انجام کاری تنظیم و ارائه می نماید.

+ نوشته شده در  یکشنبه هشتم آبان 1390ساعت 16:12  توسط هیئت علمی   | 

برگزاری دوره فراگیری مهارت های ارتباط موثر

با عرض سلام و احترام حضور اعضای محترم گروه

دوره آموزشی  :

مهارت ارتباط موثر
  

از سوی اداره کل تشکیلات و آموزش شهرداری تهران ( به مدت 40 ساعت ) برای اعضای محترم گروه های علمی برگزار گردیده است . حضور اعضا در این دوره الزامی بوده و یکی از شرایط تمدید احکام می باشد .

- روزهای دوشنبه و سه شنبه ، عصرها از ساعت 15:45 الی 19:45
- سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران ، طبقه اول ، سالن اجتماعات

 با تشکر - به امید دیدار شما در کلاس ها
+ نوشته شده در  یکشنبه بیست و چهارم مهر 1390ساعت 14:49  توسط هیئت علمی   | 

صندوق تفکر خلاق ایده جدید در بانک شهر

از اساتید و صاحبنظران حوزه بانکی دعوت می‌شود تا ایده‌های نو و خلاق خود را در اختیار بانک شهر قرار دهند.
به ایده‌هایی که منجر به خلق خدمت جدید و سود آوری برای بانک و مردم باشد جوایز ارزنده‌ای از طرف بانک اهداء خواهد شد.
اگر ایده خلاقی دارید برای تکمیل فرم کلیک کنید.

+ نوشته شده در  دوشنبه هجدهم مهر 1390ساعت 14:3  توسط هیئت علمی   | 

اطلاعیه در خصوص برگزاری جلسه گروه اداری

بدینوسیله به اطلاع کلیه اعضاء گروه علمی اداری می رساند جلسه بعدی گروه در

مورخه  ۲۴ مهرماه ۱۳۹۰ ساعت ۷:۳۰ صبح

در محل

 پژوهشکده آرامستان های ایران واقع در سازمان بهشت زهراء(س)

برگزار می گردد. لذا خواهشمند است ترتیبی اتخاذ شود تا اعضاء محترم سر وقت در محل حاضر گردند .

+ نوشته شده در  دوشنبه هجدهم مهر 1390ساعت 13:47  توسط هیئت علمی   | 

مصوبات جلسه مورخه 13 مهرماه 1390

صورتجلسه گروه علمی اداری شهرداری تهران

زمان : چهارشنبه ۱۶ مهرماه ۱۳۹۰ ساعت ۱۵:۳۰

مکان : سالن اجتماعات پژوهشکده فرهنگ ، هنر و معماری جهاد دانشگاهی

مصوبات :

۱- مقرر گردید جناب آقای محمدباقر فرهند به عنوان ، دبیر گروه مسئولیت پیگیری ، اعلام و دیگر امورات گروه را داشته باشد ؛

۲- مقرر گردید که جلسه بعدی گروه در پژوهشکده آرامستان ها واقع در بهشت زهراء با مسولیت جناب آقای دکتر خال برگزار گردد ؛

۳-مقرر گردید تا اقدامات لازم جهت ارایه مقاله در مجله علمی - پژوهشی شهر ایرانی - اسلامی با همکاری آقای فرهند در پژوهشکده با رویکرد ارتقاء سطح توان اعضائ هیئت علمی صورت پذیرد؛

۴- مقرر گردید حتی الامکان از فرصت های موجود در عرصه علمی و تحقیقاتی و انجام پروژه های مشترک با همکاری پژوهشکده فرهنگ و هنر و معماری حمایت صورت پذیرد ؛

۵- مقرر گردید تا برنامه ریزی لازم جهت فعال سازی گروه علمی - اداری در انجام فعالیت های پژوهشی و آموزشی با مراکز تحقیقاتی صورت پذیرد .

+ نوشته شده در  دوشنبه هجدهم مهر 1390ساعت 13:44  توسط هیئت علمی   | 

اطلاعیه مهم در خصوص مکان برگزاری جلسه (تکرار)

برابر هماهنگی بعمل آمده ، زمان و مکان جلسه 13 مهرماه 1390  به شرح زیر اعلام می گردد :

زمان : چهارشنبه 13 مهرماه  1390   ساعت 15

مکان : خیابان انقلاب ، نرسیده به چهار ولیعصر(عج) ، مابین خیابان فلسطین و خیابان برادران مظفر ، پژوهشکده فرهنگ و هنر و معماری - سالن جلسات

+ نوشته شده در  سه شنبه دوازدهم مهر 1390ساعت 18:32  توسط هیئت علمی   | 

معرفی و نقد کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی

عادل میرشاهی - کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی در پنج بخش و 22 فصل تدوین گردیده است. کتاب با مقدمه ای از شاهین ترکمن مدیر انتشارات سیته که بر گرفته از صفحه 265 کتاب است آغاز می شود. بخش اول به سقوط تبلیغات می پردازد و در فصول یک تا هفت ،عرصه های مختلف تبلیغات از قبیل فروشندگان اتوموبیل، هنر، نوآوری، جوایز، آگهی، فروش، دات کام ها را با ارائه مثال و آمارهای فراوان بررسی کرده و دلایل شکست تبلیغات را در نظم نوین جهانی تحلیل می نماید. در فصول 8 و 9 جایگاه تبلیغات تبیین شده و پس از بیان ناکارآمدی تبلیغات جایگزین مناسب آن معرفی می شود.

  

معرفی و نقد کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی
عادل میرشاهی


نویسندگان : اَل ریس - لورا ریس
مترجم : سنبل بهمنیار
ناشر : نشر سیته
سال و محل انتشار : ۱۳۸۶ تهران

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه یازدهم مهر 1390ساعت 13:22  توسط هیئت علمی   | 

هفته دفاع مقدس دوباره تمام شد

هفته دفاع مقدس مثل همیشه آمد و مثل همیشه رفت …

امید حسینی - الف

فضای کشور کمی عوض شد. شهرها و محله‌ها کمی رنگ و بوی جبهه به خود گرفتند.

بعضی ادارات چند گونیِ پر از خاک را جلوی درب اداره گذاشتند و هفته دفاع مقدس را گرامی داشتند!

تلویزیون هم از صبح تا شب هرچه فیلم جنگی که در این سال‌ها ساخته شده بود، پخش کرد. به اندازه‌ی همه ظرفیت یک سال بینندگان! بعد همه چیز تعطیل تا سال آینده  در همچین روزهایی…


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه دهم مهر 1390ساعت 14:32  توسط هیئت علمی   | 

حجاب در مسیحیت و یهودیت

مجید ایرانشاهی

حجاب از نگاه اسلامی به شدت مورد تاکید می باشد و لزوم رعایت آن بر زنان مسلمان به جز در مواردی که استثنا شده الزامی است اما در این نوشتار قصد بررسی حجاب را در اسلام را نداریم و می خواهیم به بررسی این موضوع در دو دین بزرگ یهودیت و مسیحیت که در جهان طرفداران خود را دارند بپردازیم و بیان مواردی از قبیل شرایط آن ، با چه تاکیدی را داشته باشیم .

الف ) در دین مسیحیت :

آنچه در اینجا ذکر می کنیم ابتدا اشاراتی به بخش هایی از اعتقادات و مکان و یا زمان های رعایت حجاب است و سپس به تحلیل آن ها می پردازیم.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه دهم مهر 1390ساعت 14:30  توسط هیئت علمی   |